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驱动程序找不到或反复安装不成功怎么办

注： 此文章说明及文中网站插图仅针对文章发布日期时的网站页面，若当前网站页面与文中截图有差别，请以网站最新页面为准。 如何查找并安装驱动程序： •  下载驱动程序，首先要确认产品型号。如果型号不清楚，很难找到需要的驱动。确认机器型号的方法参考： http://welcome.hp.com/country/cn/zh/support/prod_info.html •  惠普目前提供测试过的操作系统的驱动程序。惠普建议安装机器测试过的操作系统。如何判断机器支持的操作系统，请参考随机用户手册，或者参考技术文档： 台式机如何确认机器支持的操作系统 。 笔记本如何确认机器支持的操作系统 。 •  确认过型号和操作系统后按照以下说明查找并安装驱动： 惠普中国官方网站 ： 查找并下载： •  打开浏览器敲入 www.hp.com.cn 惠普中文官方主页地址，如图 1 。 图 1 •  点击 驱动和软件下载 链接，在打开的页面中 产品型号 输入框中输入机器型号或产品号 p/n ，回车或点击搜索按钮，如图 2 。 图 2 •  选择您的操作系统 ，点击页面中的操作系统名称链接，如图 3 。 图 3 •  在 driver 列表中选择所需驱动程序并点击，如图 4 。 图 4 •  在驱动下载页面下点击 点击此处下载 ，弹出对话框，点击 保存 并指定存放路径下载即可。 注：图 3 、图 4 中所示操作系统及驱动仅针对示例机型，其他产品对应系统可能不同，请以具体产品对应显示页面为准，该图仅为示例。 安装驱动程序： 注：驱动程序安装顺序说明请参照 技术文档 12058 •  双击下载的驱动程序文件，点击 Next 或 下一步 。 •  接受许可协议，并指定驱动程序解压存放路径。 •  按提示安装驱动程序直至提示安装完成。 英文官方网站 ： 查找并下载： •  打开浏览器敲入 www.hp.com 惠普英文官方主页地址，如图 5 。 图 5 •  点击 Software & Driver Downloads 链接，在打开的页面中 for product 输入框中输入机器型号或产品号 p/n ，回车或点击搜索按钮，如图 6 。 图 6 •  在 select operating system 字样下，点击页面中的操作系统名称（如 windows XP ）链接，如图 7 或图 8 图 7 图 8 •  在 select a category 字样下选择所需驱动程序并点击，点击驱动程序链接，如图 9 或图 10 。 图 9 图 10 •  在驱动下载页面下点击 download>> 或 Download only>> 按钮，弹出对话框，点击 保存 并指定存放路径后下载即可。 注：图 7 、图 8 、图 9 、图 10 中所示操作系统及驱动仅针对示例机型，其他产品对应系统可能不同，请以具体产品对应显示页面为准，该图仅为示例。 安装驱动程序： 注：驱动程序安装顺序说明请参照 技术文档 12058 •  双击下载的驱动程序文件，点击 Next 。 •  接受许可协议，并指定驱动程序解压存放路径。 •  按提示安装驱动程序直至提示安装完成（部分驱动程序安装后可能需要重新启动计算机）。 反复安装不成功怎么办： •  请确认下载文件是否完整，如果下载驱动过程中使用了第三方下载工具，请重新以 Windows 系统 IE 浏览器自动保存方式重新下载驱动程序再尝试安装。 •  如系统正在运行其他程序，请关闭系统中正在运行的程序，如防火墙或杀毒软件等，再尝试安装。 •  尝试在安全模式下安装驱动程序（仅针对 windows 操作系统），重新 启动笔记本计算机，在屏幕出现 HP 或 Compaq 画面过程中不停的点击 F8 键以进入系统模式选择菜单，选择 安全模式 ，并选择系统，之后出现选择用户界面，选择用户名进入安全模式下的 windows 系统，并尝试再次安装驱动程序。 •  指定目录安装驱动程序，请参照 技术文档 27294 注： 如果按照以上的方法还是不能找到需要的驱动程序或安装驱动程序不成功，请准备好下列信息，然后通过 email support 联系工程师： a 主机序列号和产品号 b 对应的操作系统，语言版本，操作系统的补丁版本 c 需要的驱动程序 d 以前尝试过的方法，什么结果，尽可能详细描述 如果已经从网站下载了驱动，但是不能使用，请 email support 联系工程师，并且说明： a 从网站下载的位置 b 文件名称 c 文件大小 d 安装后的现象

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如何修改 Windows XP 下计算机的虚拟内存

注：仅限于 Windows XP 操作系统，因个人计算机软件配置不同，文中图片仅供参考！ 操作步骤： 1. 打开控制面板中的 系统 选项，出现 系统属性 窗口： 注：若操作系统使用分类视图可通过打开：控制面板 - 〉性能和维护 - 〉系统，来打开系统选项，若操作系统使用经典视图可通过打开：控制面板 - 〉系统，来打开系统选项。 2. 选择 高级 选项卡： 3. 点击 高级 选项卡中的的性能 设置 (S) ： 4. 点击 性能选项 中 高级 选项： 5. 在 高级 选项中找到 虚拟内存 ，并点击其中的 更改 (S) ： 6. 点击 驱动器 一栏中的 C ： ，然后点选 自定义大小 ，并输入所期望的页面文件 ( 即虚拟内存所用文件 ) 大小： 注：若有多个磁盘分区时，可以依此方法在更多的分区建立页面文件，本文只有一个 C 盘，故只可设定一个页面文件，页面文件的大小可根据实际情况设定。也可选择无分页文件，但不建议如此操作，请根据实际需要选择。 7. 输入完毕后，点击界面中的 设置 (S) ，出现系统提示： 8. 点击系统提示框中的 确定 ，退回至 性能选项 界面： 9. 点击 性能选项 窗口中的确定，退回至 系统属性 窗口： 10. 再点击 系统属性 窗口中的 确定 ，出现要求重新启动的系统提示，可根据实际需要点击是或否，重新启动计算机后，虚拟内存的设定开始生效。

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如何安装 HP Backup and Recovery 软件(在计算机上建立 F11 紧急恢复功能)

安装前请注意检查以下事项： 仅限于安装有 Windows XP 操作系统的 HP 商用笔记本计算机，且笔记本计算机仅安装有唯一的 Windows XP 操作系统。 仅适用于在使用 Windows XP 光盘进行分区且将系统安装在磁盘 C 。 安装 HP Backup and Recovery 软件后，软件将重新调整分区，建立复原分区，请确认安装前笔记本计算机 C 盘至少有 50% （推荐 70% ）的剩余空间，除 C 盘之外只有一个容量不低于 C 盘已占用空间大小 ( 推荐不低于 8GB) 的分区且是主分区或者笔记本计算机除 C 盘外没有分区且硬盘有未划分空间（大小不低于 C 盘已占用空间大小 ( 推荐不低于 8GB) ）。 安装 HP Backup and Recovery 软件后，软件将重新调整分区，建立复原分区，在安装结束前请备份数据，以免造成数据丢失。 安装 HP Backup and Recovery 软件设置时间可能会长于笔记本计算机电池的续航时间，请将笔记本计算机与电池连接好，且连接至外接电源，以避免安装中途意外中断，安装意外中断可能会导致数据丢失！ 其他注意事项： 安装 HP Backup and Recovery 软件后，将可创建且仅可创建一套恢复光盘，恢复内容是在安装 HP Backup and Recovery 软件时 ( 包含 HP Backup and Recovery 软件 )C 盘内容，包含已安装的操作系统及软件；可使用此系统恢复光盘彻底恢复系统，但是恢复之后系统将只保留一个 C 盘以及一个复原分区，所有硬盘中的数据包括分区在彻底恢复系统之后将被删除！ 操作过程简介： 1. 执行安装 HP Backup and Recovery Manager 软件的 Setup 程序，并选择 I agree the terns in the license agreement ： 2. 点击界面中的 下一步 开始解压缩程序： 3. 等待直到出现欢迎使用的界面： 4. 点击欢迎使用界面中的 下一步 ，出现提示所需的硬盘空间： 注：图片中磁盘空间的大小提示即供参考，不同计算机不同软件环境可能会不同。 5. 若剩余空间充足可以安装，请点击 下一步 ，开始安装： 6. 等待，直到出现 欢迎来到 HP Backup and Recovery Manager 安装程序的界面 ： 7. 按照提示，点击下一步，系统将创建初始复原点 ： 8. 等待，直到出现提示重新启动计算机： 9. 点击完成，重新启动计算机后会继续进入设置界面： 10. 等待直到出现 正在准备硬盘 的提示： 11. 点击 准备硬盘 界面中的 下一步 ： 12. 等待直到出现完成提示： 13. 点击完成，重新启动计算机，然后开机时将出现 Press F11 for Emergency Recovery 提示： 14. 系统启动后 HP Backup and Recovery 软件已经被安装，可能会有以下提示，建议在第一时间内按照提示创建复原 CD 或者 DVD ：

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如何使用 HP Backup and Recovery Manager 恢复备份的个人文件

注：仅限于预装有 Windows XP 操作系统和 HP Backup and Recovery Manager 软件的 HP 商用笔记本计算机。 仅限于在商用笔记本计算机预装的 Windows XP 操作系统中使用 HP Backup and Recovery Manager 恢复使用 HP Backup and Recovery Manager 已经备份的个人文件和文件夹。 操作过程简介： 1. 打开 HP Backup and Recovery Manager 软件： 注：参考打开顺序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager 。 2. 点击欢迎界面中的 下一步 并选择界面中的 复原重要文件或整个系统 ： 3. 选择后，点击界面中的 下一步， 出现复原类型选择，请选择 复原个人文件和数据 ： 4. 选择 复原个人文件和数据 后点击 下一步 ，出现 欢迎使用文件复原向导 界面： 5. 点击 欢迎使用文件复原向导！ 界面中的下一步，进入 文件还原 界面，选择 向导（推荐） ： 注：此界面中有两个选项，可根据实际需要选择，本文首先介绍从最常用的位置备份选择的文件，若需要查看如何使用高级模式，请参考步骤 14 以及以后的部分！ 6. 选择 文件还原 界面中的 下一步 ，进入 指定要还原的备份 界面： 注：可根据实际需要选择所要备份的位置，以下图片中的选择仅供参考！ 7. 点击界面中的 添加 ，进入选择备份文件 ： 8. 找到备份文件存在的路径，找到所要还原的备份： 注：本文中的路径以及文件名称仅供参考，并非备份文件一定存于此路径或以此名称命名！ 9. 选定要还原的文件名称后点击 打开 界面中的 确定 ： 注：可以重复以上步骤以添加多个备份，同时还原。 10. 确认无误后，点击界面中的 下一步： 注：若需只还原特定的文件可选择仅还原特定文件，请根据实际需要选择。 11. 确认无误后，点击界面中的 下一步 ： 注：可在此界面设置还原规则，本文选择保留最新的文件，仅供参考，请根据实际需要选择。 12. 选择合适的规则后，点击界面中的 下一步 ，进入开始还原的界面： 13. 点击界面中 开始 ，系统开始还原，等待直到文件还原完毕！ 注：还原完毕后会出现提示，可以查看日志，以查看已备份的文件。点击关闭将退出 HP Backup and Recovery Manager 。 14. 若在复原时选择 高级模式 ，点击 下一步 后将会出现高级还原界面，可以在此处选择要还原的备份的位置： 15. 选择要还原的备份之后，点击 确定 ，然后可以在高级还原的界面中选择所要还原的部分： 注：本文中选择仅供参考，请根据实际需要选择。 16. 若选择完毕，可点击主界面中的 哪里？ ，进入 选择要还原的文件位置 界面： 注：可以将备份还原至其他的位置，但建议还原到原始位置，文中选择仅供参考 。 17. 在选定还原文件位置后，点击主界面中的 怎样？ ，进入还原冲突设置方案窗口： 注：请根据实际需要选择，本文选择仅供参考！ 18. 点击 现在！ ，系统出现确认警告： 19. 点击 是 开始还原（若取消此次还原份可以选择 否 退出），等待直到还原完成： 注：完成后，点击关闭可退回到 HP Backup and Recovery Manager 界面，此时还原已经完成可关闭 HP Backup and Recovery Manager 界面。

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如何使用 HP Backup and Recovery Manager 备份个人文件和文件夹

注：仅限于预装有 Windows XP 操作系统和 HP Backup and Recovery Manager 软件的 HP 商用笔记本计算机。 仅限于在商用笔记本计算机预装的 Windows XP 操作系统中使用 HP Backup and Recovery Manager 备份个人文件和文件夹。 操作过程简介： 1. 打开 HP Backup and Recovery Manager 软件： 注：参考打开顺序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager 。 2. 点击欢迎界面中的 下一步 并选择界面中的 创建备份以保护系统设置和重要数据文件 ： 3. 选择后，点击界面中的 下一步， 出现备份类型选择： 4. 选择 备份个人文件和文件夹 ，然后点击 下一步 ，出现 欢迎使用文件备份向导！ 界面： 5. 点击 欢迎使用文件备份向导！ 界面中的下一步，进入 文件备份 界面，选择 从最常用的位置备份选择的文件 ： 注：此界面中有两个选项，可根据实际需要选择，本文首先介绍从最常用的位置备份选择的文件，若需要查看如何使用高级备份，请参考步骤 13 以及以后的部分！ 6. 选择 文件备份 界面中的 下一步 ，进入 文件备份 … 界面： 注：可根据实际需要选择所要备份的位置，以下图片中的选择仅供参考！ 7. 选择想要备份的位置和备份选择的文件之后，点击界面中的 下一步 ，进入文件类型选择 ： 注：备份电子邮件主要备份 Outlook Express ，或系统中 WAB ， DBX 文件，可能无法备份自行安装电子邮件客户端软件的收件箱 / 发件箱。只有选择 备份选择的文件 点击下一步之后才会出现选择文件类型的界面。 8. 在文件备份类型中选择需要备份的文件类型 ( 根据文件类型的名称 ) ，若在列表中未列出可选择 其他 ，然后点击下一步： 注：若没有选择 其他 ，则下一步不会出现 指定其他文件的标准 界面！可根据实际需要选择文件修改的时间或大小，本文选择仅供参考！ 9. 输入其它文件标准后，点击 指定其他文件的标准 … 界面中的 下一步 ，进入备份文件名称设置以及密码设置界面： 注：本文中对名称的更改以及密码的设置仅供参考，请根据实际需要设置。 10. 设置名称和密码完毕后，点击界面中的 下一步 ，进入 请选择备份的目标文件夹 界面： 注：可在此界面创建，重命名，删除文件夹。单击文件夹选定。此界面中可以看到移动存储设备以及刻录机中的文件夹，并可选定做为备份文件的存储位置。 11. 选择合适的文件夹后，点击 请选择备份的目标文件夹 界面中的下一步，进入 备份准备就绪 … 界面： 12. 点击 备份准备就绪 … 界面中 下一步 ，系统开始备份，等待直到系统备份完毕！ 注：备份完毕后会出现提示，可以查看日志，以查看已备份的文件。点击关闭将退出 HP Backup and Recovery Manager 。 13. 若在备份时选择 高级备份 ，点击 下一步 后将会出现高级备份界面，可以在此处选择要备份的位置，或者备份特定的文件 / 文件夹： 14. 选择之后，点击主界面中的 哪里？ ，进入备份名称设定和路径选择界面： 注：可以更改，输入备份的名称，并点击界面中的 进行文件夹选择 15. 若备份名称命名完毕以及选择路径完毕，可点击主界面中的 怎样？ ，进入 定义备份方法 界面： 注：若之前有对同一项目进行过备份，此处可在 方法 一项中选择 只有新的或已修改的文件 ，以进行增量备份。建议第一次备份选择 保存所有文件 。建议备份时使用 压缩 ，可节省空间，请根据实际需要选择是否设置密码 。 16. 在 怎样？ 界面设定选项后，点击主界面中 现在！ ，出现提示窗口： 17. 点击 是 (Y) 开始备份（若取消此次备份可以选择 否 (N) ）： 18. 等待直到备份完成，出现关闭提示： 注：完成后，点击关闭可退出 HP Backup and Recovery Manager 。

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如何使用 HP Backup and Recovery Manager 创建复原点

注：仅限于预装有 Windows XP 操作系统和 HP Backup and Recovery Manager 软件的 HP 商用笔记本计算机。 仅限于在商用笔记本计算机预装的 Windows XP 操作系统中使用 HP Backup and Recovery Manager 第一次创建复原点。 创建复原点期间建议将笔记本计算机电池以及 AC 电源适配器连接好，创建过程中电源中断可能导致复原点创建失败。 操作过程简介： 1. 打开 HP Backup and Recovery Manager 软件： 注：参考打开顺序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager 。 2. 点击欢迎界面中的 下一步 并选择界面中的 创建备份以保护系统设置和重要数据文件 ： 3. 选择后，点击界面中的 下一步， 出现备份类型选择： 4. 选择 创建或管理复原点 ，然后点击 下一步 ，出现 欢迎使用复原点管理器 界面： 5. 点击 欢迎使用复原点管理器 界面中的下一步，进入警告界面： 6. 点击警告界面中的 下一步 进入 复原点管理器 界面： 注：可根据实际需要选取相应的位置，若计算机中没有插入其它磁盘或者连接到网络则另外两个选项可能无法使用。 7. 选择位置之后，点击界面中的 下一步 ，开始输入对复原点的描述 ： 8. 输入名称后，点击 下一步 ： 9. 完成后出现复原点创建完成的提示： 注：请选择复原点创建完毕的提示界面中的否，然后点击完成，可退出 HP Backup and Recovery Manager 。若点是将进入计划备份。

[ 本帖最后由 ㊣夜凉如水づ 于 2007-4-23 10:21 编辑 ]

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如何使用 HP Backup and Recovery Manager 备份整个硬盘

注：仅限于预装有 Windows XP 操作系统和 HP Backup and Recovery Manager 软件的 HP 商用笔记本计算机。 仅限于在商用笔记本计算机预装的 Windows XP 操作系统中使用 HP Backup and Recovery Manager 备份整个硬盘。 整个磁盘的备份时间可能高于您的笔记本计算机电池的续航时间，请在备份期间将笔记本计算机连接至外接 AC 适配器，并同时确保电池已连接在计算机中，备份过程突然断电或者计算机的突然关闭可能造成系统出现不稳定甚至资料丢失！ 操作过程简介： 1. 打开 HP Backup and Recovery Manager 软件： 注：参考打开顺序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager 。 2.  点击欢迎界面中的 下一步 并选择界面中的 创建备份以保护系统设置和重要数据文件 ： 3. 选择后，点击界面中的 下一步， 出现备份类型选择： 4. 选择 备份整个硬盘 ，然后点击 下一步 ，出现 欢迎来到完整驱动器备份管理器 界面： 5. 点击 欢迎来到完整驱动器备份管理器 界面中的下一步，进入选择备份位置设置界面： 注：此界面中有 3 个选项，当计算机插入多个磁盘 ( 如移动硬盘 ) ，处于网络以或及 HP 3in1 Docking Station 上时，其他两个选项才可用，本文保存在本地磁盘，仅供参考！ 6. 在备份位置设置界面中选择合适的位置后，点击下一步进入 图像安全设置 ( 可选 ) 界面： 注：可根据实际需要设置密码！ 7. 设置密码 ( 本文没有设置 ) 完毕之后，点击 图像安全设置 ( 可选 ) 界面中的 下一步 ，开始备份 ： 8. 等待备份，直到出现完成提示： 注：点击完成，可退出 HP Backup and Recovery Manager 。

[ 本帖最后由 ㊣夜凉如水づ 于 2007-4-23 10:22 编辑 ]

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HP Backup and Recovery Manager 创建管理复原点

注：仅限于预装有 Windows XP 操作系统和 HP Backup and Recovery Manager 软件的 HP 商用笔记本计算机。 只有在商用笔记本计算机预装的 Windows XP 操作系统中使用 HP Backup and Recovery Manager 已经创建复原点的情况下才可参照本文对复原点管理。 在管理复原点的过程中，操作时间可能会超出电池正常的续航时间，请将笔记本计算机与电池组以及 AC 适配器连接好。笔记本计算机操作过程中突然断电有可能会造成数据的丢失。    操作过程简介： •  打开 HP Backup and Recovery Manager 软件： 注：参考打开顺序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager 。 •  点击欢迎界面中的 下一步 并选择界面中的 创建备份以保护系统设置和重要数据文件 ： •  选择后，点击界面中的 下一步， 出现备份类型选择：   •  选择 创建或管理复原点 ，然后点击 下一步 ，出现 欢迎使用复原点管理器 界面：   •  点击 欢迎使用复原点管理器 界面中的下一步，进入警告界面：      •  点击警告界面中的 下一步 进入 复原点管理器 界面：    注：若计算机中没有插入其它磁盘或者连接到网络则其它选项可能无法使用 ( 在界面中不可选 ) 。 •  选择位置之后，点击界面中的 下一步 ，进入还原点管理器 ： 注：还原点管理器可以执行删除复原点，以及将复原点转移到 CD/DVD 等操作，请根据实际需要选择。本文从步骤 8 开始介绍将复原点以 CD/DVD 镜像文件方式备份，从步骤 13 开始介绍如何将复原点刻录成光盘，从步骤 18 开始介绍如何删除已存在的复原点，请根据需要阅读！ 若选择将所有复原点移动到 CD/DVD ，则刻录至光盘或者保存复原点光盘镜像只可选择二者其中一个，且只能选择一次，选择并执行后所有复原点将从硬盘中被删除，请慎重选择！ •  选择 将所有复原点移动到 CD/DVD 后，点击 下一步 ：    •  选择复原媒体制作程序界面中 作为 ISO 图像移动到文件夹 选项，然后点击界面中的 下一步 ，进入路径选择： 注：请根据实际需要选择路径或创建合适的文件夹，本文选择 C ： \ 仅供参考！    •  选择合适的路径后，请点击界面中的 下一步 ，进入到镜像文件选择界面： 注：因个人系统软件环境的差异，所需保存镜像文件的数量可能不相同，多于或者少于下图中数量并非异常。 请根据个人需要选择所要保存镜像的格式为 DVD 或者 CD ，本文选择 CD ，仅供参考！ •  选择所要保存的镜像的格式后 ( 本文选择保存为 CD 的镜像，故选择 所需 CD 的数量 ) ，然后点击界面中的 下一步 ，开始制作光盘镜像： •  等待直到提示完成，点击完成可退出： 注：完成后桌面可能会有以下图标，是打开保存所制作镜像文件的文件夹的快捷方式，出现此图标是正常现象。 •  若须直接将复原点刻录至光盘，请在步骤 7 中 还原点管理器界面 中选择 将所有复原点移动到 CD/DVD ：    •  然后点击 还原点管理器 界面中的下一步：   •  在选择 写入到 CD/DVD 后点击界面中的 下一步 ，出现提示所需 CD( 或 DVD) 的数量：   注：若笔记本计算仅配备 CD 刻录机则会提示无可用 DVD 刻录机 ( 如下图所示 ) ，此时只能刻录 CD ，若笔记本计算机配有 DVD 刻录机则同时会有提示所需 DVD 的数量，可根据实际需要选择刻录 DVD 或者 CD 。文中所选定的刻录类型及出现的光盘需要数量仅供参考！ •  在选定所要刻录光盘的种类后，点击界面中的 下一步 ：    •  等待直到刻录完毕： 注：针对当前的复原点，备份光盘只能制作一次，制作之后，硬盘内的复原点会被删除，并释放复原点所占用的空间，请慎重考虑，在制作过程中可以点击取消终止光盘刻录。复原点光盘须配合初始复原点光盘一同使用。 注：刻录完毕后，点击完成可退出界面。 •  若须删除已经创建的复原点，则在步骤 7 所示的 还原点管理器 界面中的： 删除所选的复原点以及比所选复原点更新的所有复原点 ： •  点击选择所要删除的复原点： •  选择所要删除的复原点后，点击还原点管理器界面中的 下一步 （点击 取消 可终止删除），出现警告信息：       •  若确定删除复原点请继续用鼠标左键点击界面中的 下一步 ，再次出现警告提示：   注：此时点击否仍可取消删除复原点的操作，若点击是，将开始删除复原点！ •  若选择删除，请用鼠标点击警告提示中的 是 ( Y ) ，等待直到复原点被删除： 注：点击完成退出界面。

[ 本帖最后由 ㊣夜凉如水づ 于 2007-4-23 10:23 编辑 ]

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如何使用 HP Backup and Recovery Manager 恢复备份的个人文件

注：仅限于预装有 Windows XP 操作系统和 HP Backup and Recovery Manager 软件的 HP 商用笔记本计算机。 仅限于在商用笔记本计算机预装的 Windows XP 操作系统中使用 HP Backup and Recovery Manager 恢复使用 HP Backup and Recovery Manager 已经备份的个人文件和文件夹。 操作过程简介： 1. 打开 HP Backup and Recovery Manager 软件： 注：参考打开顺序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager 。 2. 点击欢迎界面中的 下一步 并选择界面中的 复原重要文件或整个系统 ： 3. 选择后，点击界面中的 下一步， 出现复原类型选择，请选择 复原个人文件和数据 ： 4. 选择 复原个人文件和数据 后点击 下一步 ，出现 欢迎使用文件复原向导 界面： 5. 点击 欢迎使用文件复原向导！ 界面中的下一步，进入 文件还原 界面，选择 向导（推荐） ： 注：此界面中有两个选项，可根据实际需要选择，本文首先介绍从最常用的位置备份选择的文件，若需要查看如何使用高级模式，请参考步骤 14 以及以后的部分！ 6. 选择 文件还原 界面中的 下一步 ，进入 指定要还原的备份 界面： 注：可根据实际需要选择所要备份的位置，以下图片中的选择仅供参考！ 7. 点击界面中的 添加 ，进入选择备份文件 ： 8. 找到备份文件存在的路径，找到所要还原的备份： 注：本文中的路径以及文件名称仅供参考，并非备份文件一定存于此路径或以此名称命名！ 9. 选定要还原的文件名称后点击 打开 界面中的 确定 ： 注：可以重复以上步骤以添加多个备份，同时还原。 10. 确认无误后，点击界面中的 下一步： 注：若需只还原特定的文件可选择仅还原特定文件，请根据实际需要选择。 11. 确认无误后，点击界面中的 下一步 ： 注：可在此界面设置还原规则，本文选择保留最新的文件，仅供参考，请根据实际需要选择。 12. 选择合适的规则后，点击界面中的 下一步 ，进入开始还原的界面： 13. 点击界面中 开始 ，系统开始还原，等待直到文件还原完毕！ 注：还原完毕后会出现提示，可以查看日志，以查看已备份的文件。点击关闭将退出 HP Backup and Recovery Manager 。 14. 若在复原时选择 高级模式 ，点击 下一步 后将会出现高级还原界面，可以在此处选择要还原的备份的位置： 15. 选择要还原的备份之后，点击 确定 ，然后可以在高级还原的界面中选择所要还原的部分： 注：本文中选择仅供参考，请根据实际需要选择。 16. 若选择完毕，可点击主界面中的 哪里？ ，进入 选择要还原的文件位置 界面： 注：可以将备份还原至其他的位置，但建议还原到原始位置，文中选择仅供参考 。 17. 在选定还原文件位置后，点击主界面中的 怎样？ ，进入还原冲突设置方案窗口： 注：请根据实际需要选择，本文选择仅供参考！ 18. 点击 现在！ ，系统出现确认警告： 19. 点击 是 开始还原（若取消此次还原份可以选择 否 退出），等待直到还原完成： 注：完成后，点击关闭可退回到 HP Backup and Recovery Manager 界面，此时还原已经完成可关闭 HP Backup and Recovery Manager 界面。

[ 本帖最后由 ㊣夜凉如水づ 于 2007-4-23 10:26 编辑 ]

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如何使用 HP Backup and Recovery Manager 程序在复原前备份个人数据

注：仅限于预装有 Windows XP 操作系统和 HP Backup and Recovery Manager 软件的 HP 商用笔记本计算机。 仅限于在商用笔记本计算机预装的 Windows XP 操作系统中使用 HP Backup and Recovery Manager 在进行复原前备份个人数据。 操作过程简介： 1. 打开 HP Backup and Recovery Manager 软件： 注：参考打开顺序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager 。 2. 点击欢迎界面中的 下一步 并选择界面中的 创建备份以保护系统设置和重要数据文件 ： 3. 选择后，点击界面中的 下一步， 出现备份类型选择： 4. 选择 复原重要文件或整个系统 ，然后点击 下一步 ，出现 复原重要文件或 PC ！ 界面，点击选择界面中的 复原前备份数据 ： 5. 点击界面中的 下一步 ，进入 欢迎使用文件备份向导！ 界面： 6. 点击界面中的 下一步 ，进入 文件备份 界面： 7. 出现文件备份界面后可以点击 下一步 ，进行文件备份选择 ： 注：此界面中有两个选项，可根据实际需要选择，本文首先介绍从最常用的位置备份选择的文件，若需要查看如何使用高级备份，请参考步骤 15 以及以后的部分！ 8. 选择 文件备份 界面中的 下一步 ，进入 文件备份 … 界面： 注：可根据实际需要选择所要备份的位置，以下图片中的选择仅供参考！ 9. 选择想要备份的位置和备份选择的文件之后，点击界面中的 下一步 ，进入文件类型选择 ： 注：备份电子邮件主要备份 Outlook Express ，或系统中 WAB ， DBX 文件，可能无法备份自行安装电子邮件客户端软件的收件箱 / 发件箱。只有选择 备份选择的文件 点击下一步之后才会出现选择文件类型的界面。 10. 在文件备份类型中选择需要备份的文件类型 ( 根据文件类型的名称 ) ，若在列表中未列出可选择 其他 ，然后点击下一步： 注：若没有选择 其他 ，则下一步不会出现 指定其他文件的标准 界面！可根据实际需要选择文件修改的时间或大小，本文选择仅供参考！ 11. 输入其它文件标准后，点击 指定其他文件的标准 … 界面中的 下一步 ，进入备份文件名称设置以及密码设置界面： 注：本文中对名称的更改以及密码的设置仅供参考，请根据实际需要设置。 12. 设置名称和密码完毕后，点击界面中的 下一步 ，进入 请选择备份的目标文件夹 界面： 注：可在此界面创建，重命名，删除文件夹。单击文件夹选定。此界面中可以看到移动存储设备以及刻录机中的文件夹，并可选定做为备份文件的存储位置。 13. 选择合适的文件夹后，点击 请选择备份的目标文件夹 界面中的下一步，进入 备份准备就绪 … 界面： 14. 点击 备份准备就绪 … 界面中 下一步 ，系统开始备份，等待直到系统备份完毕！ 注：备份完毕后会出现提示，可以查看日志，以查看已备份的文件。点击关闭将退出 HP Backup and Recovery Manager 。 15. 若在备份时选择 高级备份 ，点击 下一步 后将会出现高级备份界面，可以在此处选择要备份的位置，或者备份特定的文件 / 文件夹： 16. 选择之后，点击主界面中的 哪里？ ，进入备份名称设定和路径选择界面： 注：可以更改，输入备份的名称，并点击界面中的 进行文件夹选择 17. 若备份名称命名完毕以及选择路径完毕，可点击主界面中的 怎样？ ，进入 定义备份方法 界面： 注：若之前有对同一项目进行过备份，此处可在 方法 一项中选择 只有新的或已修改的文件 ，以进行增量备份。建议第一次备份选择 保存所有文件 。建议备份时使用 压缩 ，可节省空间，请根据实际需要选择是否设置密码 。 18. 在 怎样？ 界面设定选项后，点击主界面中 现在！ ，出现提示窗口： 19. 点击 是 (Y) 开始备份（若取消此次备份可以选择 否 (N) ）： 20. 等待直到备份完成，出现关闭提示： 注：完成后，点击关闭可退出 HP Backup and Recovery Manager 。

[ 本帖最后由 ㊣夜凉如水づ 于 2007-4-23 10:27 编辑 ]