买海尔W18的很倒霉,但都没有我倒霉
我的前一个本本服役5年有余,最后实在承载不了windows日益庞大的身躯,光荣退役。那是个日本的本本,我不得不说小日本真的有一套,5年,这个本本从来没有修过,也正因为如此,我对本本从来没有怀疑过。
小女子去年考上了博士,老公要奖励一台笔记本,总算有机会可以支持一把国货了,咱是山东人,山东人当然要支持山东品牌,那就海尔了。2007年4月中旬抱回一台W18,开机除了觉得风扇声音响,本本发热,没什么大问题,况且买机器前就已经从论坛上知道,这是W18的软肋。我欢天喜地的抱着本子去了上海,20天后,我点击待机之后,没等它待机就合上本子,人家原来是娇生惯养千金小姐,受不了你不尊重人家的意愿,主板立马挂了。我抱着本本在上海找它的维修点,几家都说没有主板,我给他们讲最小库存,讲顾客满意度,人家态度始终很好,就是不理你。不过最好的还是他们接电话的客服,不管你怎么咆哮,人家不说话,等你觉得可能掉线了,停止狮吼,客服马上说“很抱歉给您添麻烦了……”,然后一套标准程序,最后我实在没有精神给他们上课,把本子放在维修站换主板,一个星期后取了回来,这是第一次维修记录。
把本子拿回来,我可备加小心,轻拿轻放。相安无事过了2个月,天气渐渐热了,笔记本的散热成了大问题,风扇轰鸣,机身滚烫,最可气的是开机需要5分钟以上,开机之后如果不采取降温措施3分钟就自动关机,基本上不能干活。大热的天我一边干活一边给它打扇,谁叫咱请了一位大小姐回来?后来打扇子也没用,人家就是不肯工作。咱想可能大小姐想吃冰棍了,我去超市买了旺旺碎碎冰一大包,冻在冰箱里,冻好后,在本子发热的地方下面放上一根,每隔1小时换一根。大小姐看来比较满意,工作了一段时间。大概2个月后,估计吃够了这一口,不管用了。我实在没有办法,给山东客服打电话,我刚一报W18的名字,对方马上要我拿去换个风扇,看来大小姐们都是通病阿。换风扇的时候我看见大小姐显然不太讲卫生,出风口都堵住了。给她洗过澡,换了风扇,我再开机,声音很小了。我非常高兴得对好友说“我的本本变成一个好本本了”。可是高兴了没有多久,大小姐就给了我一个致命的打击。
就在2008年的3月初的某个周六的上午,阳光明媚,我打开W18,听见好像有“咔咔”的声音,我很从容的问老公(我那个悔阿,有那时间赶紧备份阿)怎么回事,咱以前从来没有听见过这种声音。我老公也很从容的告诉我你重起一下试试,我要关机,大小姐不肯,死机,我只好硬关,这次冒失的举动给我带来灾难性的后果,硬盘光荣挂了。我孩子1年来的照片,还有我近3个月的资料跟论文(咱博士每天就是跟电脑较劲阿,所有的劳动都在上面)。我找海尔客服与维修,人家说不许开盘,开盘就不给保修了。可是不开盘我怎么倒数据,我还不愿开呢,开一次2000大元,再自己买个硬盘,我再添点可以再买一台了。为了我那成长只有一次的孩子,为了我3个月的劳动不付诸东流,我开。让我郁闷的是,海尔用的富士通的硬盘,要开盘倒数据必须找到一个一模一样富士通硬盘,山东市场上偏偏少见,现在已经过了2周,还没找到,我又买了一个富士通的其他型号的硬盘接在电脑上,3天已经死机两次,我实在是怕了。我再也不想伺候大小姐了,大小姐还是该干吗干吗去吧,我马上换。我要告诫所有打算买本本的本本族:“远离海尔,远离W18。”