天生我冷

我的是D620.有一年的CC,现在快到期了,如果我想加期是如何处理?谢谢
PS:其实我还在考虑是不是要加,但最好还是先问一下

戴尔小菜鸟

引用:

原帖由 wxy905 于 2008-5-13 19:21 发表

堪称扫盲的回复！

我也是08年进公司后被扫盲的第一批.

所以我比较理解新手的心情。.哇哈哈哈

戴尔小菜鸟

引用:

原帖由 天生我冷 于 2008-5-13 19:32 发表
我的是D620.有一年的CC,现在快到期了,如果我想加期是如何处理?谢谢
PS:其实我还在考虑是不是要加,但最好还是先问一下

这个机型是我在戴尔之前就有的机型了。

等我明天请示下老板,看看怎么处理最实惠...

明天给您个答复!

戴尔小菜鸟

膜拜斑竹!!!!

居然置顶了，突然感觉有点紧张.

天生我冷

我刚刚去查一下,发现我的全面保护只有十八天了,但其它的我还是看不清楚,我给你看一下,能帮我解释一下吗?谢谢

天生我冷

如上图,只有十八天的那个服务是不是就是我们常说的CC?那下面那两个又是什么?有什么内容的?

戴尔小菜鸟

引用:

原帖由 天生我冷 于 2008-5-13 19:53 发表
如上图,只有十八天的那个服务是不是就是我们常说的CC?那下面那两个又是什么?有什么内容的?

我知道了，这个服务和D630一样..

提供的是三年下一工作日上门服务.

其中第一年是CC..下两年是NBD..

够用了吧?还用续CC么?

没必要了吧?

wxy905

请详细并专业的解释下CC和NBD的内容及区别？

天生我冷

谢谢楼上帮我问了我想问事的问题

fbfyx

个人理解：CC期内，除了火灾和被盗，其它损坏都由DELL负责免费维修。NBD就是你报修后第两天有人上门为你服务，不过收不收费要看你修的部件在不在保修期内。