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标题: [XPS系列] DELL,你真混蛋
ziva (白天不在线)
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dell还是网购的好,不要轻信所谓的经销商

机子到手后 应该马上用机身上的代码到dell网上去查询一下,确认保修等是否正确




刮奖区 █████████ 刮签名,中大奖
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给楼主几个建议吧:
1、找出你的保修单
2、查看你的购买商是否是戴尔官方指定的直销商
3、如果第一个有,那就依你的保修单发票什么的找戴尔去
4、如果第一个没有,第二个确定是戴尔指定的直销,你可以打印官网的保修条例作为依据,让他们给你修
5、如果第一个没有,第二个又确实不是戴尔指定的直销的话,请直接找商家协商,他们有能力进货,自然有能力帮你摆平,必要时候用法律手段维权。
6、找商家交涉请勿一个人。。。




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wxy905
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碰上JS了
这家可不是什么DELL的指定经销商,而是私人买了DELL的机器出来卖的,当然骗你没商量!




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wxy905
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在此处,版主代表ENET论坛再次呼吁大家,DELL的笔记本建议在官网购买!

JS手上的机器不是不能买,但购买时一定要注意,配置,服务等关键性的问题




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coly1983 (枫叶彩虹)
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什么时候才能放心,随心所欲地买呀?




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wxy905
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QUOTE:
原帖由 coly1983 于 2008-7-30 20:17 发表
什么时候才能放心,随心所欲地买呀?

DELL本来就是直销,在官方购买是最放心的!




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关注中。我今天有接到一个随意拨个分机号打到我这来的报修客户。
我告诉他打的是销售中心的电话,他不听,他就说,终于见着个人工说话的电话了。
。。。。。
就是机器的问题,也是在山东未知经销商处买的。服务编码无法识别。我也不清楚什么原因。
他让我帮他转个报修号码。但是没有服务编号转过去也是没用的。。




有问题找菜鸟^_^
Yang_Y_Yu@dell.com
800 858 0888-9-8701
报修:
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不要相信JS,要相信自己,买本本的时候要多上网查清楚




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QUOTE:
原帖由 wxy905 于 2008-7-30 20:06 发表
碰上JS了
这家可不是什么DELL的指定经销商,而是私人买了DELL的机器出来卖的,当然骗你没商量!

请你上DELL网查查看,这家是DELL网上明确表示指定的直销商.所以它所经营销售的DELL电脑,就是代表DELL公司的直销.
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winnertong
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希望楼主置顶,让DELL看看他们的服务。也让所有销费者看看。
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